Kullanım Şartları
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu şartlar, Rezidansım web paneli ve mobil uygulamasını (birlikte "Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmete giriş yaparak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Hizmetin kapsamı
Rezidansım; site yönetimlerinin aidat, fatura, duyuru, mesajlaşma, arıza talebi ve danışma işlerini yürüttüğü bir yazılımdır. Hesaplar site yönetimi tarafından tanımlanır. Daire sakinleri ilk girişi yönetimin kaydettiği telefon numarasıyla yapar ve e-posta adresiyle şifresini belirler; sonraki girişler e-posta ve şifreyle yapılır. Hizmetin yayıncısı Numan İşmarcı'dır.
Ödemeler
Hizmet üzerinden ödeme alınmaz. Aidat ve fatura ödemeleri, yönetimin bildirdiği banka hesabına kendi bankanız aracılığıyla yapılır. Ödemeniz banka hareketi eşleştikten sonra sistemde görünür. Borç, gecikme bedeli ve ödeme kayıtları site yönetiminin belirlediği kurallara göre hesaplanır; itirazlarınızı site yönetimine iletmelisiniz.
Kullanıcı yükümlülükleri
- Hesabınıza ait bilgileri doğru ve güncel tutmak
- Giriş kodlarınızı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamak
- Mesajlaşma ve arıza taleplerinde hukuka ve genel ahlaka aykırı içerik paylaşmamak
Uygunsuz içerik
Hakaret, taciz, tehdit, nefret söylemi, müstehcenlik, dolandırıcılık veya başkasının kişisel verisini izinsiz paylaşma kesinlikle kabul edilmez. Uygulamada mesajları ve duyuruları "Bildir" seçeneğiyle şikâyet edebilirsiniz; şikâyetler en geç 24 saat içinde incelenir. Kuralları ihlal eden içerik kaldırılır, ihlali tekrarlayan kullanıcının erişimi kapatılabilir.
Hesabın kapatılması
Hesabınızı dilediğiniz zaman hesap silme sayfasından veya mobil uygulamanın Profil ekranından silebilirsiniz. Site yönetimi, daireyle ilişkiniz sona erdiğinde erişiminizi kapatabilir.
Sorumluluk
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Aidat tutarları, gecikme oranları, ceza ve duyuru içerikleri site yönetiminin sorumluluğundadır.
Değişiklikler ve uygulanacak hukuk
Bu şartlar güncellenebilir; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur ve bu sayfadaki tarih güncellenir. Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılır.